be-prodlouzeni-oteviraci-doby

Provozní změny v Bombay Express App

12. 12. 2022

Dobré odpoledne, máme pro vás aktualizaci ohledně fungování naší Bombay Express App. Z provozních důvodů jsme se rozhodli upravit ceny a podmínky našeho rozvozu od úterý 13. prosince 2022 následovně:

– minimální výše objednávky se z 250 Kč zvyšuje na 350 Kč
– hodnota objednávky pro dopravu zdarma se ze stávajících 500 Kč změní na 650 Kč
– pokud bude vaše rozvozová objednávka ve výši 350 – 649 Kč, za dopravu budeme v Praze účtovat 25 Kč/km a v Plzni 20 Kč/km
– strop pro cenu dopravy bude nově stanoven na 99 Kč
– platby hotově či stravenkami budou v Praze možné jen pro objednávky jídla pro konzumaci na pobočce či s sebou, nikoliv pro rozvoz; v Plzni možnost platby stravenkami zatím zůstává i pro rozvoz.

V Praze jsme se rozhodli pro rozvoz našich objednávek nově spolupracovat se službou Wolt Drive. Objednávku provedete tak, jak jste zvyklí. Dostupnost aktuální dopravy (Wolt Drive a nebo doprava Bombay kurýrem) se bude lišit dle momentálních kapacit konkrétní pobočky. Konkrétní typ dopravy bude vaší objednávce přiřazen automaticky. V případě dopravy s Wolt Drive od Woltu do emailu a SMS obdržíte odkaz na sledování zásilky. Od spolupráce s Wolt Drive si slibujeme především rychlejší doručení vašich objednávek.

Podmínky pro objednávku přes appku pro konzumaci přímo na pobočce či jídla s sebou zůstávají stejné, stejně tak podmínky pro sbírání věrnostních kreditů.

Změna se týká i rozvozových zón. Díky spolupráci s Wolt Drive v Praze obnovíme rozvoz v zóně Quadrio. Zároveň jsme však nuceni omezit doručovací zónu Chodov a Butovice v některých jejich stávajících okrajových částech tak, aby odpovídaly rozvozové zóně Woltu. Omlouváme se za případné komplikace. Do budoucna však máme v plánu naopak některé zóny díky Woltu rozšířit.
Výše uvedené změny budou platné od 13. prosince.

Děkujeme za pochopení a přejeme příjemné adventní dny, Bombay Express.